Términos

Condiciones del servicio

Qué es Sistema Operia

• Aplicaciones de mensajería, llamadas y videollamadas —SO Chat, SO Chat Familia, SO ChatKids y SO Empresas— con cifrado de extremo a extremo.
• Las apps se descargan gratis. El plan Gratis incluye mensajes de texto y llamadas de voz uno a uno; fotos, videos, documentos, notas de voz, videollamadas, grupos y las demás funciones requieren un plan.

Tu cuenta

• Se crea con un nombre y un @alias; no pedimos número de teléfono ni correo para usar la app.
• Las llaves de tu cuenta viven solo en tus dispositivos. Si pierdes todos tus dispositivos sin copia de seguridad, no podemos recuperar tu cuenta ni tus mensajes.
• Las cuentas de SO ChatKids las vincula y supervisa un adulto responsable (madre, padre o tutor legal).

Planes y códigos

• Los planes se compran en esta web por transferencia bancaria y se activan con un código de un solo uso enviado al correo indicado en la compra.
• Mensual = 30 días; anual = 365 días al precio de 10 meses. El plazo empieza al canjear el código, que puede canjearse durante 90 días.
• Un pedido sin pagar vence a los 5 días. Confirmamos los pagos a mano en horario hábil.
• Al terminar el plan, la cuenta pasa a Gratis; no se borra nada de tus dispositivos.

Uso aceptable

• Está prohibido usar el servicio para actividades ilegales, acoso, explotación de menores, spam o software malicioso.
• Podemos suspender cuentas denunciadas cuando haya indicios razonables. Por el cifrado de extremo a extremo no podemos leer mensajes: actuamos sobre denuncias y metadatos mínimos.

Privacidad

• No vendemos datos, no hay anuncios y el servidor no guarda tus conversaciones. Detalles en la página de Privacidad.

Este es un resumen claro de cómo funciona el servicio. Para cualquier duda: ventas@sistemaoperia.com.